Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wo Geschäfte gemacht werden, wird auch mal betrogen. Diese traurige aber leider allgegenwärtige Realität ist auch immer mal wieder ein Problem für unser Portal (und auch jedes andere Verkaufs- und Handelsportal) Den besten Schutz bei direkten Handel bietet ein wachsames Auge, gesunder Menschenverstand, und einige Vorsichtsmaßnahmen:

1. Versuchen Sie wenn möglich die Ware zu besichtigen, abzuholen und bei Übergabe zu bezahlen! Dies bietet natürlich den besten Schutz und die Ware kann getestet werden!

2. Seien Sie vorsichtig bei Transaktionen ins Ausland, aber auch aus dem Ausland!
Ein beliebter Trick von Betrügern ist es ein Angebot anzunehmen, per Western Union, Scheck oder ähnlichen Mitteln zu bezahlen, scheinbar zu viel zu transferieren und den zu hohen Betrag per Überweisung zurückzufordern oder vorzugeben das der Lieferant solle mit dem Betrag den Spediteur bezahlen. Oft ist die Transaktion dann nicht gedeckt.

3. Prüfen Sie Adressen und Wiedersprüche: - Jeder sucht nach Schnäppchen, aber unrealistisch günstig ist meist nichts seriöses.
- Prüfen Sie Adressen, und rufen Sie Anbieter an. Googeln Sie einfach mal den Anbieter und Fragen Sie nach einer Festnetznummer statt einer Handynummer! Schon durch einfache Mittel lassen sich oft Fakeangebote aufdecken. Emailadressen, besonders Freemailadressen können niemals zurückverfolgt werden.
- Seien Sie vorsichtig wenn die angegebene Adresse in Deutschland ist, und die Überweisung ins Ausland gehen soll, oder die Adresse in Süddeutschland und die Ware dann plötzlich in Norddeutschland seien soll. Oder der Firmensitz in Süddeutschland das Firmenkonto für die Überweisung aber bei einer Bank in Norddeutschland ist.
-Bei Einigung mit einem Käufer wird um überweisung auf ein deutsches Konto unter Angabe eines Verwendungszweckes zur besseren zuordnung oder schnellerer Lieferung gebeten! Auch fordern die Betrüger dann den Überweisungsbelege um scheinbar schneller versenden zu können. Achtung!! Sie überweise hier evtl. an eine Konto von einem Onlineshop, Bitcoin Börsen oder ähnliches und zahlen dort die Bestellung des Betrügers.
-Wenn Sie zweifeln das die Bilder von der Ware auch vom Anbieter sind fragen Sie doch einfach nach einem Bild mit einem von Ihnen vorgegebene Zettel mit Zahlencode.
-Wenn ein Verkäufer die Abholung oder Zahlung per Paypal kategorisch ablehnt, lehnen Sie besser auch dankend ab! Bei Zahlungen per Paypal informieren Sie sich vorher über den Paypal Käuferschutz direkt bei Paypal!